• Московская Область, 3км от МКАД Минское шоссе. г.Одинцово, ул.Баковская д9 +7 (915) 465 05 83

Возврат

На каких условиях осуществляется возврат при покупке б/у запчастей на разборке

Возврат запчастей, приобретенных на нашей авторазборке, возможен только в случае соблюдения определенных условий. Поэтому, во избежание недоразумений, внимательно прочтите условия возврата и обмена запчастей, описанные ниже.

Возврат осуществляется, если соблюдены следующие условия:

  • В случае неисправности запчастей (агрегатов, узлов) согласно гарантийному талону. Запчасти нельзя вернуть, если причина не связана с их неисправностью – «не нужны», «не подходят» и другие причины;
  • При гарантийном случае – в течение гарантийного периода. Детали – агрегаты, узлы – возвращаются в течение трех дней с момента обнаружения неисправности, когда гарантийный случай приходится на последний день действия гарантийного периода. Если детали нуждаются в отправке в другой город, то они должны быть сданы в транспортную компанию в указанные сроки для последующей передачи продавцу;
  • Гарантия действует на запчасти, установленные в сертифицированных станциях технического обслуживания;
  • Если были обнаружены какие-либо дефекты или брак, покупатель обязан немедленно сообщить об этом продавцу;
  • Если у покупателя имеется товарный чек, заказ-наряд на требующиеся виды работ, акт, свидетельствующий наличие неисправности, копии сертификата СТО, детали возвращаются или обмениваются по гарантии;
  • В случаях, когда приобретенная деталь эксплуатировалась согласно нормам и рекомендациям изготовителя, к ней в полной мере могут применяться гарантийные обязательства;
  • Гарантия не действует, если детали характеризуются наличием вскрытий или нарушениями пломбировочных меток;
  • Гарантийный срок для б/у деталей составляет 7 дней с момента реализации, кроме иных случаев, оговоренных заранее и указанных в товарной накладной;
  • При необходимости отправки деталей в другой город, отчисление гарантийного срока начинается со дня получения груза сотрудниками транспортной компании, с условием, что груз будет забран в период действия бесплатного хранения. В иных случаях гарантийный срок будет начинаться датой окончания периода бесплатного хранения;
  • Продавец не компенсирует расходы покупателя, связанные с транспортировкой, установкой и пр. При этом возврат приобретенных деталей будет осуществляться по гарантии.

Деталь б/у с обоюдного согласия сторон:

  • Может остаться на реализации. Комиссия продавца составит 25% от продажной стоимости запчасти;
  • Может быть принята обратно. Покупатель получает деньги, за вычетом 30% от продажной стоимости товара;
  • Общая скидка при возврате хотя бы одной из приобретенных деталей обнуляется.

Отзывы наших клиентов